Syarat Dan Ketentuan Program Aqua #HatiHarusOptimis

Program Undian Kemasan Promo AQUA “HATI HARUS OPTIMIS” (“Program”) ini diselenggarakan oleh PT. Tirta Investama, berkedudukan di Jakarta Selatan, selaku produsen air minum dalam kemasan dengan merek dagang ‘’ AQUA ‘’ (‘’AQUA’’) dan agensi penyelenggara PT. Missi Idea Selaras, berkedudukan di Jakarta Pusat (“Red Box”) (AQUA dan Red Box secara bersama-sama disebut “Penyelenggara”).

 

Program ini merupakan promo undian gratis berhadiah langsung untuk konsumen AQUA dengan cara membeli produk AQUA kemasan 600ml atau 1500ml sebanyak- banyaknya dan bagi yang beruntung mendapatkan kode unik  berkesempatan untuk mendapatkan hadiah sesuai dengan syarat dan ketentuan berikut ini.

 

Peserta yang berpatisipasi dalam Program ini wajib membaca, memahami dan mematuhi syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang diuraikan di bawah ini termasuk perubahannya jika ada yang dibuat oleh pihak Penyelenggara dari waktu ke waktu (“Syarat dan Ketentuan”).

 

  1. Periode Program :

19 Oktober 2020 – 31 Januari 2021 pukul 23.59 WIB.

    B. Hadiah Program

  1. Peserta yang mengikuti Porgram ini berkesempatan memenangkan salah satu hadiah berikut (“Hadiah”):
  1. Hadiah E-Voucher:

35.000 pcs Voucher GoPay senilai Rp 25.000,-

60.000 pcs Voucher Indomaret senilai Rp 50.000,-

4.500 pcs Voucher Listrik Prabayar senilai Rp 200.000,

     b. Hadiah Produk:

350 unit Mandiri Tabungan Reguler Rp 4.000.000,-

75 unit Sepeda Lipat Polygon

50 unit Paket WFH (Laptop + Modem Paket internet Smartfren)

20 unit Motor Honda Scoopy On The Road Tahun 2020

5 unit Tabungan Keluarga senilai Rp 100.000.000,-

  1. Semua Hadiah yang tertera di atas merupakan kerja sama dengan mitra terkait, segala sesuatu yang terjadi setelah pemberian kode E-Voucher merupakan tanggung jawab Peserta dan mitra tersebut.
  2. Pemenang Program ini akan dipilih secara acak. Hasil keputusan mengenai Pemenang bersifat mutlak dan tidak dapat diganggu gugat.
  3. Batas penukaran Hadiah sampai dengan tanggal 31 Januari 2021.
  4. Pajak atas Hadiah, jika ada, akan ditanggung oleh Penyelenggara.
  5. Peserta yang ditetapkan menjadi Pemenang sewaktu-waktu akan dihubungi oleh Penyelenggara untuk verifikasi data. Pastikan nomor HP selalu aktif.
  6. Jika terdapat kode unik di kemasan AQUA yang tidak terbaca (buram/hilang sebagian), silakan menghubungi layanan AQUA MENYAPA di 0800-15-88888.
  7. Pemenang wajib memperhatikan syarat dan ketentuan penggunaan hadiah E-Voucher.
  8. Apabila E-Voucher tidak dapat ditukarkan, silakan hubungi kepada pihak yang bersangkutan di tempat konsumen mendapatkan E-Voucher tersebut. Lebih detailnya dapat dilihat di Mekanisme Penukaran Hadiah.

 

    C. Persyaratan Peserta untuk mengikuti Program :

Peserta yang mengikuti Program ini harus memenuhi persyaratan berikut (“Peserta”) :

  1. Warga Negara Indonesia dan bertempat tinggal di Indonesia.
  2. Berusia minimal 17 tahun (harus dapat dibuktikan dengan kartu identitas yang masih berlaku) (“KTP/SIM”). Jika berusia di bawah 17 tahun, maka harus mendapatkan izin tertulis dari orang tua atau wali yang sah untuk ikut serta dalam Program ini, termasuk melakukan seluruh rangkaian kegiatan pada Program ini.
  3. Memiliki nomor handphone (HP) yang dapat dihubungi, aktif, dan tidak mengubah nomor HP selama periode Program berlangsung.
  4. Mengikuti Program ini dengan membeli AQUA 600 ml atau 1500 ml dengan kode unik yang tercantum di kemasan dan mengikuti sesuai mekanisme Program yang ditentukan.
  5. Memenuhi seluruh Syarat dan Ketentuan ini.

 

    D. Mekanisme Program

  1. Peserta membeli produk AQUA ukuran 600 ml atau 1.500 ml dengan kode unik yang tercantum di botol kemasan di balik labelnya
  2. Jika beruntung, Peserta akan menemukan kode unik pada kemasan botol di balik label untuk setiap pembelian produk AQUA dan berkesempatan untuk ikut 1 (satu) kali pengundian. Berlaku untuk kelipatannya.
  3. Setelah mendapatkan kode unik, Peserta dapat memasukkan kode unik melalui WhatsApp ke Akun WhatsApp Official AQUA di nomor 0813-8080-9400 dengan format HATIHARUSOPTIMIS(spasi)kode unik#Nama#No Identitas KTP/SIM#No.HP#Kota
  4. Peserta akan mendapatkan balasan otomatis mengenai hadiah yang berhasil didapatkan jika beruntung. Peserta akan mendapatkan notifikasi untuk tetap optimis dan coba lagi jika belum beruntung.
  5. Jika Peserta berhasil mendapatkan Hadiah berupa :
    1. E-Voucher : Peserta akan dikirimkan notifikasi pengiriman hadiah dalam proses maks 3x24 jam untuk hadiah voucher GO-PAY dan Indomaret, dan 8x24 jam untuk hadiah voucher Listrik pra bayar setelah Peserta mengirimkan ID Pelanggan
    2. Produk : Peserta akan diminta untuk mengirimkan kelengkapan data dengan memasukkan data berupa foto kode unik yang ada pada kemasan botol AQUA 600ml/1.500ml dan foto KTP/SIM. Selanjutnya Call Center akan menghubungi Peserta untuk verifikasi data.
  6. Peserta harus memastikan Nomor HP Peserta selalu aktif selama periode Program. Peserta diwajibkan untuk segera mengirim kelengkapan data berupa foto kemasan AQUA dengan kode unik dan foto KTP/SIM dalam kurun waktu 1x24 jam jika peserta mendapatkan pesan “Selamat Anda Menang”
  7. Data Peserta yang masuk ke WhatsApp Official AQUA, akan divalidasi oleh Penyelenggara dengan cara memastikan kode unik yang terdapat pada kemasan botol AQUA 600ml/1.500ml adalah VALID.
  8. Untuk hadiah berupa E-voucher akan dikirimkan melalui WhatsApp Peserta. Sedangkan untuk hadiah berupa barang, maka hadiah akan dikirimkan ke alamat yang tercantum di KTP/alamat domisili yang dikonfirmasikan oleh Peserta ke Call Center Penyelenggara.
  9. Setiap hari kode unik akan diundi secara acak. Peserta yang beruntung berhak mendapatkan hadiah sesuai dengan hasil undian.
  10. Peserta yang menerima pesan dari WhatsApp Official AQUA bahwa telah terkonfirmasi mendapatkan hadiah namun gagal untuk divalidasi akan dinyatakan gugur untuk mendapatkan hadiah yang dimenangkan.

 

    E. Mekanisme Penukaran Hadiah

Indomaret

  1. Periode berlaku I-Voucher terdapat didalam voucher
  2. Pemenang dapat langsung menukarkan I-Kupon ke toko terdekat
  3. Apabila I-Kupon tidak bisa ditukarkan, segera hubungi (021) 1500280 atau indomaret@gmail.com

Voucher Listrik Prabayar

  1. Pemenang harus memiliki meter listrik dengan penggunaan pra bayar
  2. Voucher dikirim dalam bentuk Kode Input maks 8x24 jam setelah pemenang mengirimkan ID Pelanggan ke Penyelengara
  3. Voucher berlaku hingga masa pemakaian listrik habis sesuai quota
  4. Pemenang akan memasukkan kode input voucher ke dalam meteran listrik, sesuai dengan kode input yang diterima.
  5. Kode input voucher hanya berlaku untuk 1 pelanggan
  6. Kode input voucher tidak dapat diuangkan
  7. Kode input voucher berlaku untuk produk yang sudah ditentukan
  8. Informasi lebih lanjut bisa hubungi pln123

 Voucher GoPay

  1. Pemenang harus memiliki akun GoPay yang aktif
  2. Voucher dikirim dalam bentuk kode voucher maks 3x24 jam melalui nomor yang didaftarkan didalam format WhatsApp
  3. Jika pemenang tidak memiliki akun GoPay atau akun GoPay tidak aktif, maka Penyelenggara akan memberi informasi kepada pemenang
  4. Voucher berlaku hingga masa pemakaian GoPay habis sesuai quota
  5. Kode voucher hanya berlaku untuk 1 pelanggan
  6. Kode voucher tidak dapat diuangkan
  7. Kode voucher berlaku untuk produk yang sudah ditentukan

 

    F. Ketentuan Umum

  1. Program ini tidak berlaku untuk pembelian dalam partai besar, trader, dan prize hunter.
  2. Setelah Peserta memasukkan kode unik ke dalam WhatsApp Official AQUA, proses validasi kode unik maksimal 1x24 jam.
  3. Sistem akan memberikan waktu selama 1x24 jam bagi Pemenang untuk melengkapi data yang diminta oleh Penyelenggara melalui WhatsApp resmi
  4. Jika Pemenang tidak bisa dihubungi dalam waktu 5x24 jam (hari kerja) sejak dinyatakan memenangkan Hadiah, maka hak sebagai Pemenang akan menjadi gugur dan Pemenang setuju untuk melepaskan haknya menerima hadiah sebagai Pemenang dan akan membebaskan Penyelenggara dari tuntutan atau klaim penyerahan hadiah di masa mendatang.
  5. Peserta harus menyimpan kemasan botol AQUA yang berisi kode unik sebagai bukti verifikasi untuk pengiriman hadiah.
  6. Bentuk kemasan botol AQUA yang berisi kode unik yang disimpan harus dalam keadaan rapih dan terbaca, apabila kemasan botol AQUA kode unik tidak dapat terbaca maka Penyelenggara berhak membatalkan hadiah Pemenang.
  7. Untuk Hadiah berupa eVoucher, berlaku ketentuan berikut :
  8. Proses pengiriman hadiah berupa e-voucher melalui WhatsApp maksimal 3x24 jam untuk GO-PAY dan Indomaret, dan untuk hadiah voucher Listrik Prabayar maks 8x24 jam setelah Pemenang mengirimkan ID Pelanggan melalui WhatsApp Penyelenggara.
  9. Hadiah berupa barang akan dikirim ke alamat yang tercantum di KTP/alamat domisili yang dikirimkan ke WhatsApp resmi AQUA yang diinformasikan pada saat proses verifikasi oleh Call Center dan akan dikonfirmasi ulang oleh Penyelenggara.
  10. Untuk Hadiah berupa Barang, berlaku ketentuan berikut :
    1. Hadiah akan dikirimkan kepada Pemenang paling lambat 60 hari setelah semua dokumen yang dibutuhkan sebagai syarat Pemenang diterima dan telah diverifikasi oleh Penyelenggara.
    2. Warna, tipe, spesifikasi dan/atau jenis Hadiah barang akan disesuaikan dengan stok barang pada saat itu. Jika stok barang tidak tersedia, maka akan diganti dengan jenis hadiah dengan nilai yang sama.
    3. Pihak Penyelenggara akan melakukan verifikasi untuk alamat lengkap pengiriman hadiah dan waktu pengiriman hadiah. Pada saat kurir akan mengirimkan hadiah, Pemenang akan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui telepon. Pihak kurir berhak sepenuhnya meminta bukti identitas pihak penerima hadiah (KTP/KK untuk Pemenang Peserta yang berusia
    4. Jika Pemenang berhalangan untuk menerima hadiah secara langsung maka Pemenang harus membuat surat kuasa penerima hadiah kepada orang yang ditunjuk oleh Pemenang. Sehingga pada saat pengiriman hadiah selain KTP/KK Pemenang, harus dilengkapi juga dengan KTP Penerima Kuasa.
    5. Apabila Pemenang/Penerima Kuasa tidak dapat menunjukkan KTP/KK maka pihak kurir berhak sepenuhnya menolak/membatalkan pemberian hadiah dan akan dibuatkan jadwal pengiriman hadiah kembali dengan catatan dokumen KTP/KK tersedia lengkap.
    6. Sebelum menandatangani surat/form tanda terima hadiah, pihak Penerima Hadiah, yakni Pemenang yang bersangkutan atau Penerima Kuasa, diharuskan untuk memeriksa ulang atau cek fisik isi paket yang diantarkan untuk memastikan bahwa barang yang dikirim adalah hadiah yang sesuai dengan pengumuman Pemenang/Surat Pemenang dan memastikan hadiah dalam kondisi baik/tidak rusak.
    7. Apabila pengecekan paket dan tanda terima telah dilakukan dan ditandatangani maka pihak Penerima Hadiah telah menyetujui bahwa paket yang diterima adalah hadiah yang sesuai dan jika mengajukan keluhan setelah proses tersebut maka keluhan tidak dapat diproses.
    8. Pastikan data diri yang diberikan sudah benar. Penyelenggara tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman hadiah yang diakibatkan karena kesalahan penulisan data diri.
  11. Setiap Peserta dan/atau Pemenang dalam Program ini menjamin bahwa setiap informasi yang diberikan adalah benar dan tepat.
  12. Peserta akan mengganti rugi kepada Penyelenggara terhadap segala kerugian yang timbul atas pelanggaran dari Syarat dan Ketentuan ini.

 

    G. LAIN-LAIN

  1. Program ini tidak berlaku untuk karyawan AQUA, Distributor, Agency dan seluruh pihak yang terkait dengan penyelenggaraan Program ini.
  2. Penyelenggara berhak dan memiliki kewenangan mutlak untuk mendiskualifikasikan Peserta maupun Pemenang yang tidak memenuhi dan/atau melanggar dan/atau dicurigai melakukan kecurangan terhadap ketentuan ini, termasuk tapi tidak terbatas pada sejarah transaksi yang tidak wajar.
  3. AQUA dan/atau Penyelenggara berhak untuk mengubah tanggal, mekanisme, hadiah dan/atau Syarat dan Ketentuan atas Program sepanjang konsep dan nilainya kurang lebih sama dengan yang diuraikan saat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kompensasi dalam bentuk apapun kepada para Peserta dan/atau pihak manapun. Dalam hal terjadi keadaan Force Majeure atau pertimbangan material lainnya, Penyelenggara dapat membatalkan penyelenggaraan Program tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan dan/atau kompensasi kepada pihak manapun, dan dibebaskan dari segala tuntutan atau klaim apapun.
  4. Dengan mengikuti Program ini, Peserta dan/atau Pemenang memberikan persetujuan kepada AQUA dan/atau Penyelenggara dari waktu ke waktu atas hal-hal berikut :
  • Memproses, menyimpan, menggunakan, mempublikasikan atau/atau menampilkan data pribadi Peserta (dan setiap Pemenang antara lain, informasi nama, foto, nomor identitas, alamat, nomor telepon) untuk keperluan publikasi dan/atau verifikasi Pemenang; dan/atau
  • Menghubungi peserta melalui direct message, e-mail, telepon, whatsapp dan/atau SMS;
  • Memproses data pribadi Peserta dari manapun (termasuk melalui database yang diakses dari jarak jauh dari Negara lain); dan/atau
  • Mengungkapkan informasi pribadi Peserta kepada penyedia layanan AQUA dan/atau afiliasi AQUA untuk melakukan hal-hal di atas serta kepada pihak yang berwenang (jika disyaratkan oleh hukum yang berlaku di Negara Republik Indonesia); dan/atau
  • Menggunakan nama, foto, testimonial Pemenang dan/atau kemiripannya, dan membuat rekaman video yang berisi video, nama, komentar dari Peserta atau Pemenang untuk keperluan publikasi AQUA dan/atau Program ini  atau ditayangkan untuk tujuan pemasaran, dan iklan di berbagai media tanpa batasan jangka waktu dan tanpa kewajiban memberikan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pemenang (selain hadiah yang sudah ditentukan).
  1. Jika ada salah satu pernyataan dan/atau pelaksanaan dari Syarat dan Ketentuan ditemukan batal, melanggar hukum atau tidak dapat dilaksanakan, maka hal tersebut tidak mempengaruhi ketentuan lain untuk tetap berlaku.
  2. Program ini tidak dipungut biaya apa pun, selain pembelian AQUA ukuran 600ml atau 1.500ml.
  3. Hadiah sesuai ketentuan Program ini tidak dapat diuangkan.
  4. AQUA berhak untuk memperbaharui hadiah dari Program ini sewaktu-waktu.
  5. AQUA berhak untuk melakukan penambahan dan/atau pengurangan syarat dan ketentuan yang berlaku.
  6. Hati-hati penipuan. Penyelenggara tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mengatasnamakan Program ini. Untuk itu, konsumen diminta untuk berhati-hati dan waspada terhadap modus penipuan dan/atau tindak pidana lainnya yang mungkin akan mengatasnamakan Program ini serta selalu memastikan berhubungan dengan pihak Penyelenggara yang sah terkait Program.
  7. AQUA tidak bertanggung jawab atas terjadi kesalahan/kelalaian yang berada diluar pengawasan Penyelenggara seperti jaringan internet, sistem provider telepon, kesalahan peserta dalam memberikan informasi, dan kesalahan/kelalaian pihak lainnya diluar Penyelenggara.
  8. AQUA berhak sewaktu waktu untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini, dan perubahan tersebut akan berlaku efektif segera setelah dilakukan posting pada sehatAQUA.co.id.
  9. Informasi dan keterangan lebih lanjut, silakan hubungi atau cek :
  • Instagram @sehatAQUA
  • Facebook Page “sehat AQUA
  • AQUA menyapa 0800-15-88888 (bebas pulsa) dan website sehatAQUA.co.id